内容証明文例 商品が違うための交換請求(違う商品が送られてきたケース)

文例 「商品が違うための交換請求(違う商品が送られてきたケース)」

【内容証明郵便】 商品が違うための交換請求(違う商品が送られてきたケース)

このページは、内容証明郵便「商品が違うための交換請求(違う商品が送られてきたケース)」の文例書式(雛形・テンプレート・フォーマット)を提供しています。

商品が違うための交換請求(違う商品が送られてきたケース)

ネットオークションで落札した商品が送られてきたが、その商品が落札した商品と違う物であったため交換を請求するケース


○○県○○市○○町○○丁目○○番○○号

 甲野太郎  殿

平成○○年○○月○○日

○○県○○市○○町○○丁目○○番○○号

 乙川次郎 

通知書

私は、インターネットオークションサイトである「○○オークション」において、貴殿が出品されていた商品(ブランド名○○・商品名○○・型番○○)○個を平成○○年○○月○○日に○○万円で落札し、同年同月○○日付でその代金を貴殿指定の銀行口座に振り込み支払いました。

ところが、平成○○年○○月○○日に貴社より送付された商品は、私が落札した商品(ブランド名○○・商品名○○・型番○○)ではなく、○○○○でした。

よって、平成○○年○○月○○日までに、私が落札した商品(ブランド名○○・商品名○○・型番○○)を引き渡されるよう請求いたします。

尚、上記期日までに、上記商品の引き渡しがなされない場合には、貴殿の上記詐欺行為に対し、しかるべき法的処置をとる所存であることを申し添えます。

以上

内容証明郵便の文例

 内容証明郵便の文例

文例 ネットオークションに関する内容証明郵便の書き方

インターネットを利用したオークショントラブルやフリーマーケットトラブルが急増しています。
内容証明郵便を出しても相手の住所が架空の住所であり、内容証明郵便が不達となった場合には詐欺の可能性がありますので、警察に相談しましょう。
相談の際には、状況を説明しやすいように下記のを持参しましょう。

  • 事実関係がわかるもの・・・取引の内容、落札日、入金日、入金場所等を明らかにするもの
  • 証拠となるもの・・・振込みの控え、内容証明郵便を出した結果、相手の情報(相手のIDや連絡先等)
  • 相手とのやりとりがわかるもの・・・やりとりした際のメールの印刷物(ヘッダー情報を含む)等

内容証明 商品が違うための交換請求

 内容証明郵便「商品が違うための交換請求」について

「内容証明郵便とは」
内容証明郵便とは、「いつ」、「誰から誰に」、「どんな内容で」出された郵便物であるかを、証明する制度です。
そのため、このページに記載の、「商品が違うための交換請求」等は、内容証明郵便に適したケースだといえます。
内容証明郵便は一般書留にする必要がありますが、「配達証明」のサービスを利用することにより、配達した事実を証明することもできます。
「配達証明」の他にも、「本人限定受取」、「速達」、「配達日指定」、「引受時刻証明」、などのサービスを利用することが出来ます。

  • 「一般書留」
    郵便物の引き受けから配達までの送達過程を記録し、万一、郵便物が壊れたり、届かなかった場合に、実損額を賠償される書留
  • 「配達証明」
    配達した事実を証明するサービス
    (実際の受取人が誰であるかを証明するものではありません。)
  • 「本人限定受取」
    差出人が指定した人に郵便物を配達するサービス
  • 「引受時刻証明」
    郵便局が郵便物を引き受けた時刻を証明するサービス

「内容証明郵便を用いるケース」
内容証明郵便は、「商品が違うための交換請求」の他にも、「クーリングオフ」「契約解除」「貸金回収の督促」「債務免除(債権放棄)」「未払い賃金、解雇予告手当の請求」「時効中断(暫定的時効中断効の催告)」等で利用されます。

「インターネットによる内容証明の送付」
内容証明郵便「商品が違うための交換請求」は、「e内容証明の専用ウェブサイト」を利用することにより、インターネットによる内容証明郵便の送付も可能です。